|
autorem artykułu jest Paulina Szalińska
Sukces daje nie tylko pewność siebie i lepszą motywację do pracy, ale często warunkuje utrzymanie odpowiedniego poziomu egzystencji. Kariera zawodowa pojmowana jako droga ku profesjonalnej doskonałości (pojętej indywidualnie) jako osiągnięcie satysfakcji w życiu zawodowym i pewnego rodzaju typ wynagrodzenia jest potrzebna zdecydowanej większości osób pracujących zawodowo.
Podstawową metodą badawczą jest metoda pomiaru pośredniego – ankieta, własnego autorstwa.
Ankieta kierowana do menedżerów najwyższego szczebla w przedsiębiorstwie. Badana populacja to przedstawiciele branży: górniczej, hutniczej i energetycznej. Badania są prowadzone na przedstawicielach polskiej kadry menedżerskiej uznanych w swoim środowisku, za ludzi sukcesu.
Każdy człowiek posiada pewne cechy osobowe, które pomagają lub przeszkadzają mu w życiu. Jakimi cechami osobowymi powinien charakteryzować się człowiek zarządzający firmą?
Cechą najczęściej wybieraną przez ankietowanych jest przedsiębiorczość, aż 80,0 % osób ankietowanych uważa, że właśnie ta cecha jest charakterystyczna dla człowieka odnoszącego sukcesy. Kolejną cechą jest elastyczność w działaniu. Osoby posiadające tę cechę potrafią dostosować się do każdej sytuacji.
Wiele osób uważa, że elastyczność jest cechą ludzi, którzy nie mają zasad. Jednak 55 % ankietowanych wybrało tę cechę jako jedną z ważniejszych.
Cechą nie tylko ułatwiającą pracę, ale też życie jest komunikatywność, dlatego nie jest niespodzianką, że 77,6% ankietowanych kojarzy tę cechę z sukcesem. Ostatnią cechą jest odpowiedzialność, którą wybrało 50% ankietowanych. Dalsze cechy to wytrwałość, popularność, prawość. Zauważono także, że typ temperamentu w pracy menedżera jest cechą, która przybliża do sukcesu.
Należy pamiętać, że sukces menedżera to sukces firmy, dlatego kilka z pytań znajdujących się w ankiecie dotyczyło czynników decydujących o osiąganych sukcesach firm zarządzanych przez respondentów.
Z podanych sformułowań znajdujących się w ankiecie, przedstawię te gdzie badani wybrali pytania najbardziej kojarzące się z sukcesem.
Zapewnienie sobie i własnej rodzinie bezpieczeństwa finansowego i materialnego uznaje za sukces 35% ankietowanych. Natomiast dla 19,4% ankietowanych sukces kojarzy się z wysoką i ustabilizowaną pozycją w społeczeństwie. Interesującym jest, że 23,6% ankietowanych uważa, że sukcesem jest spokojne i udane życie, natomiast tylko dla 15% ankietowanych sukcesem jest brak granic finansowych, a 7% respondentów uważa, że sukces związany jest z wysokim stanowiskiem w pracy.

Podsumowanie
Oceniając odpowiedzi udzielone przez ankietowanych, można mniemać, iż sukces organizacji i sukces osobisty menedżerów nierozerwalnie się wiążą – osiągnięcie sukcesu osobistego jest uwarunkowane osiągnięciem sukcesu organizacji. Podobnie rzecz się ma z sukcesem w zarządzaniu. Istotne wydaje się podkreślenie roli ludzi, docenienie ich wpływu na odnoszenie sukcesu i przedstawianie ich jako jeden z najsilniejszych atutów firmy.
Duże znaczenie zdaje się mieć dostrzeganie przez badanych spraw organizacji pracy i potrzeby stosowania technik marketingowych. Rodzi się pytanie czy zatem polscy menedżerowie zdołają podołać przemianom ekonomicznym i udźwignąć ogromną odpowiedzialność za losy przedsiębiorstw? Co jeszcze będą musieli zmienić w swej mentalności, cechach osobowości, metodach działania, umiejętnościach i wiedzy?. Odkrycie źródła z receptami na niezawodny sukces znacznie załatwiłoby sprawę, ale przecież nikt tak do końca nie wie gdzie go szukać. Jednym ze sposobów osiągnięcia sukcesu jest skorzystanie z doświadczeń i wiedzy tych ludzi, którzy udowodnili swą skuteczność we własnym życiu. To właśnie oni mogą stać się tym źródłem recept na sukces. Oczywiście, trzeba zdać sobie sprawę z faktu, iż sukces menedżera jest funkcją wielu zmiennych, a zatem nie ma uniwersalnej recepty na sukces.
Można jedynie przybliżyć pakiet czynników sprzyjający osiągnięciu sukcesu przez menedżerów, załączony na wykresie 1 i uznać go za swoistą receptę w drodze do sukcesu osobistego i sukcesu zawodowego.

Praca i wiedza są dominującymi czynnikami w obszernym pakiecie determinantów sukcesu.
Ponadto koncepcje najlepszych specjalistów, menedżerów i praktyków na temat kierunków, w których będzie zmierzało przedsiębiorstwo, oraz umiejętności, wiedzy i zachowań pozwalających osiągać sukcesy mogą nieco minąć się z rzeczywistością. Myślę, że efektywność nie jest cechą wrodzoną, tak samo jak wiedza i umiejętności, po prostu trzeba się tego nauczyć. A zatem odpowiedzmy sobie na pytanie?
Kim są i co sobą reprezentują współcześni polscy menedżerowie?
Respondentami są głównie mężczyźni, kobiet jest zaledwie 9,4%. Menedżerowie są to głównie ludzie młodzi i w średnim wieku. Najmłodsi z badanych mają 26 lat, najstarsi 65 lat, a średnia wieku badanych to 45 lat. 70,3% z nich ma wykształcenie wyższe z czego 25,6% ukończyło uczelnie techniczne.
Rodzaj wykształcenia powinien gwarantować jak najszybsze i najskuteczniejsze opanowanie sposobów wykonywania pracy kierowniczej, zapewniając właściwy dobór celów, środków działania, form oddziaływania oraz pełne wykorzystanie możliwości podwładnych. Od kierownika-specjalisty w przemyśle należy zatem wymagać wyższego wykształcenia (średniego w wypadku mistrzów), które obejmowałoby wiedzę z zakresu określonej dziedziny funkcjonowania przedsiębiorstwa (techniczna, organizacyjna, ekonomiczna, prawnicza, socjologiczno-psychologiczna lub handlowo-finansowa), poszerzoną o ogólną znajomość działalności przedsiębiorstwa, oraz umiejętności kierowania zespołami ludzkimi. W badaniach sukcesu menedżera osoba piastująca stanowisko menedżerskie to osoba w większości zamężna/żonata. Posiadanie dzieci deklaruje 93,9% osób. Menedżer jest głównie narodowości polskiej. Staż na stanowisku menedżerskim to przedział od 5 do 10 lat. Badany menedżer zajmowane stanowisko określa w większości, że jest one kolejne z możliwością awansu. Pozycja zajmowana w firmie to głównie stanowisko kierownika.
Badani menedżerowie zarządzają w 3 branżach przemysłowych :górnictwo 34,12% badanych menedżerów, hutnictwo 33,65% badanych menedżerów, elektroenergetyka 32,23% badanych menedżerów.
61,4% ankietowanych w branży górniczej uważa się za menedżerów, którzy osiągnęli sukces zawodowy, 23,9% badanych w branży hutniczej, i 44,1% ankietowanych w branży elektroenergetycznej, a 35,8% uważa, że należy odnieść sukces za wszelką cenę. Najważniejszymi wartościami uznanymi przez badanych za osiągnięcia życiowe to udane życie rodzinne 14,4% respondentów, następnie udana współpraca z pracownikami 8,8%, w dalszej kolejności interesująca i ciekawa praca 8,3% ankietowanych, oraz możliwość zrobienia kariery i odniesienia sukcesu 7,2%. Sukcesem osobistym badanych menedżerów jest zadowolenie i satysfakcja z efektów 26,9% badanych, autorytet wśród podwładnych 23,1% i pozycja społeczna 18,0% osób, w dalszej kolejności wysoki standard życia, i perspektywa spokojnego życia. Bardzo pomocne w osiąganiu sukcesów są według badanych umiejętności a szczególnie, umiejętność kierowania ludźmi 20,5%, umiejętność podejmowania szybkich decyzji 15,3%, umiejętność wyznaczania celów i organizowania pracy 14,6%, oraz umiejętność współpracy z innymi 12,0%. Cechami determinującymi sukces osobisty badanych menedżerów są, przedsiębiorczość, komunikatywność, odpowiedzialność i inicjatywa. Sukces dla badanych menedżerów zapewnia wiedza i doświadczenie tak oznajmia 71,2% ankietowanych, zdolności również zapewniają osiągnięcie sukcesu tak deklarują badani. Koniunktura i łut szczęścia to zdaniem badanych menedżerów kolejny przykład na to, że szczęście w odczuciu respondentów bardzo pomaga w osiągnięciu sukcesu. Sukces zależy od indywidualnych cech badanych menedżerów, od ogólnej sytuacji firmy , a także od sytuacji społeczno-gospodarczej i politycznej. W osiąganiu sukcesów respondentom przeszkadza nerwowe życie, niedostateczna aktywność w życiu rodzinnym, uszczerbek na zdrowiu, badani określają to jako koszty odniesionego sukcesu. Czynnikami wyznaczającymi sukces są bardzo wysoko notowane własna praca, temperament i predyspozycje tak zaznaczyło 49,7% respondentów. Okazuje się, że pracowitość to jedna z istotnych cech badanych menedżerów. Możliwość samorealizacji i ciągły rozwój jest bardzo ważnym czynnikiem determinującym sukces. Rewolucja informacyjna, stwarza wielkie możliwości ludziom dobrze wykształconym technicznie i ekonomicznie. Dlatego ciągły rozwój ma znaczenie fundamentalne. Gwałtowne zmiany w technologii szybko doprowadzają do tego, że rozwiązania, które jeszcze wczoraj były uważane za przełomowe, stają się przestarzałe. Ciągła nauka jest więc niezbędna. Menedżerowie zdają sobie jednak sprawę, że ich obecna wiedza i doświadczenie, które posiadają wymagają ustawicznego doskonalenia.
Następną bardzo istotną cechą badanego menedżera jest komunikatywność, czyli umiejętność nawiązywania i utrzymywania kontaktów, umiejętność słuchania i mówienia. Cecha ta jest niezbędna i decydująca dla badanych menedżerów w drodze po ich sukces.
Czy należy odnieść sukces za wszelką cenę ?, wśród badanych jedna na trzy osoby uważa, że tak. Niezbędnymi środkami potrzebnymi do osiągnięcia sukcesu są: dobry kontakt z pracownikami atmosfera w pracy, finanse, awanse, i nagrody oraz pochwały.
Miernikiem sukcesu według badanych jest własna praca, temperament i predyspozycje, zdobyta wiedza, współpracownicy, sytuacja w kraju, długi staż pracy i szczęście.
Podejmując decyzję w firmie trzeba analizować sytuację trzeba opierać się na faktach, i trzeba ryzykować.
Nowy menedżer pod pewnym względem dziedziczy cechy starych kierowników, gdyż nie jest właścicielem , lecz zarządzającym.
Badania przeprowadzone wśród menedżerów w przedsiębiorstwach przemysłowych pokazują, że ich mentalność, postawy zawodowe oraz rysy osobowości są już mocno zakorzenione w wymaganiach nowego gospodarowania, opartego na mechanizmach rynkowych, dobrej znajomości prawa gospodarczego oraz umiejętności podejmowania decyzji.
Mają oni mocno artykułowane orientacje na sprawność w zarządzaniu oraz sukces firmy. Silnym motywem ich działalności jest także własna kariera, która zależy oczywiście od kondycji finansowej firmy. Jest to niezwykle silny motyw oraz ostro zarysowana cecha zawodowej osobowości. Menedżerowie zaczynają świadomie rozumieć dynamizm działania dzięki któremu osiągają sukcesy nie stroniąc od handlowego ryzyka. Tę nową osobowość wspiera umiejętność radzenia sobie ze stresem w obecnych warunkach rynkowych. Sukces menedżerów jest niewątpliwie następstwem rosnących wymagań biznesu, który stworzył popyt na menedżerów o orientacji na osiąganiu bardzo dobrych wyników ekonomicznych.
Nowa kadra menedżerska, która w trakcie transformacji gospodarczej przejęła pałeczkę od swych wysłużonych poprzedników, jest nastawiona na sukces. Można tą orientację nazwać – szybkim wspinaniem się na szczyty panowania ekonomicznego, wysokich dochodów, udziału we władzy, dużego poważania oraz nowego stylu życia, którego symbolem są komputery, luksusowe samochody, telefony komórkowe.
Skuteczne zarządzanie jest często wspierane nie tylko przejmowanymi wzorami doświadczonych odnoszących sukces menedżerów , lecz także uporczywym i systematycznym uczeniem się.
Odbywa się to w licznych prywatnych szkołach biznesu i marketingu, na wydziałach zarządzania uczelni państwowych oraz – na krótkich kursach oferowanych przez zachodnie szkoły administracji gospodarczej lub zarządzania.
Obecni menedżerowie mają sukcesy także dzięki wspomaganiu przez wyspecjalizowane firmy szkoleniowe.
Przyszły menedżer z klasą jako ceniony fachowiec na rynku pracy kierowniczej może być jeszcze wyżej notowany wśród elity biznes, jeśli potrafi zachować zdolność adaptacji do wymagań zmiennych rynków oraz potrafi przewidzieć nowości w trudnej sytuacji zarządzania. Może mieć także sukcesy, jeśli będzie szukać okazji do zdobycia nowych umiejętności skutecznego zarządzania w różnych branżach i w firmach o różnych formach własności. Powinien wiec praktykować w instytucjach finansowych by lepiej wykonywać funkcje zarządzania finansami w przedsiębiorstwie przemysłowym. Może się także uczyć komputerowego wspomagania podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów organizatorskich. Ma więc szansę rozwoju i może sam decydować o tym, czy wynagrodzenie z pracy jest proporcjonalne do jego wkładu.

Zdaniem badanych sukces w życiu zapewnia: wiedza i doświadczenie, zdolności, wykształcenie wyższe, ambicja, uczciwość, znajomości. Zatem zdolności są ważne, lecz wiedza i doświadczenie mają zdecydowanie istotniejszy wymiar. Rewolucja informatyczna, stwarza wielkie możliwości ludziom dobrze wykształconym ekonomicznie i technicznie, ale zdecydowanie bardziej preferowani będą menedżerowie „intelektualiści”. Dlatego wiedza ma znaczenie fundamentalne. Gwałtowne zmiany w technologii szybko doprowadzają do tego, że rozwiązania, które jeszcze wczoraj były uważane za przełomowe, stają się przestarzałe. Ciągła nauka jest zatem koniecznością.
Przedstawione rozważania dotyczące sukcesu menedżera w przedsiębiorstwie, dają jednoznaczną odpowiedź na pytanie: W jaki sposób najlepiej pracować, kształcić się, rozwijać swoje umiejętności?. Praca ta jest próbą przedstawienia czynników, wartości, cech osobowych, umiejętności, które są pomocne w pracy menedżera i w jego zarządzaniu przedsiębiorstwem. Takimi czynnikami są cele organizacji, prawidłowa organizacja pracy, prawidłowy dobór kadr oraz , na co coraz częściej zwraca się uwagę, klimat w organizacji, charakteryzujący się atmosferą zaufania, współpracy i partnerstwa.
W pracy nasz menedżer ceni sobie, przyjaźń, dobre układy towarzyskie, i dobre wynagrodzenie. Nie zapomina także o dobrej kondycji fizycznej i psychicznej, w myśl zasady, że współczesny człowiek sukcesu powinien być wysportowany i zdrowy. W odniesieniu do pracy zawodowej największą wartość stanowi dla niego możliwość zrobienia kariery i odniesienia sukcesu. Sukces ujmuje w kategoriach zapewnienia sobie i własnej rodzinie bezpieczeństwa finansowego i materialnego. Jego czas pracy waha się pomiędzy 8 a 12 godzinami dziennie. W swojej drodze na szczyt musiał ponieść koszty. Najczęściej skarży się na brak wolnego czasu dla siebie i rodziny. Uważa, że do mocnych stron zarządzanej firmy należą oddani pracownicy oraz ich wiedza.
Badany menedżer swój sukces zawdzięcza długoletniej pracy i zdobytemu doświadczeniu. Przyznaje również, że jego temperament, innowacyjność, umiejętności i predyspozycje do zawodu menedżera, miały duży wpływ na osiągnięty sukces. Twierdzi on, że do jego sukcesu przyczyniły się takie cechy osobowe jak: przedsiębiorczość, elastyczność, odpowiedzialność oraz wytrwałość. Najbardziej cenioną i przydatną w pracy umiejętnością, jest umiejętność kierowania ludźmi, autorytet wśród podwładnych oraz umiejętność współpracy z innymi.
To dzięki menedżerom, którzy posiadają wymienione wyżej cechy, umiejętności i predyspozycje do zawodu, przedsiębiorstwa odnoszą sukcesy.
Paulina Szalińska Autorka specjalizuje się w dziedzinie sukcesu i kariery zawodowej.
|